মেডিক্লেম বা স্বাস্থ্যবিমার ক্লেম করতে হলে যে সংস্থার বিমা কিনেছেন তাঁদের পোর্টালেই ঢুকতে হতো। বর্তমানে একাধিক বিমা সংস্থার একাধিক পোর্টাল রয়েছে। ফলে স্বাস্থ্যবিমার ক্লেম করতে গিয়ে অযথা অনেক ঝক্কি সামলাতে হয় গ্রাহকদের। এবার সেই ঝক্কি থেকে মুক্তি মিলতে চলেছে। এবার থেকে একটি মাত্র পোর্টালে ঢুকেই আপনি যে কোনও সংস্থার বিমার ক্লেম করতে পারবেন। অর্থাৎ, দেশের সব স্বাস্থ্যবিমা সংস্থাকেই এক ছাতার তলায় নিয়ে আসা হচ্ছে। সম্প্রতি কেন্দ্রীয় সরকার লঞ্চ করল ন্যাশনাল হেল্থ ক্লেম এক্সচেঞ্জ (NHCX)।
সূত্রের খবর, লোকসভা ভোট চলছে বলে এই পোর্টাল নিয়ে ঘটা করে কোনও ঘোষণা করা হচ্ছে না। তবে এর ট্রায়াল রান শুরু হয়ে গিয়েছে। আগামী দুই থেকে তিন মাসের মধ্যেই পুরোপুরি চালু হয়ে যাবে ন্যাশনাল হেল্থ ক্লেম এক্সচেঞ্জ পোর্টাল। হাসপাতালগুলি ছাড়াও এর সুবিধা নিতে পারবেন সাধারণ মানুষ। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এই পোর্টাল চালু হয়ে গেলে মেডিক্লেম বিলের অনুমোদন পেতে আর দেরি হবে না। ফলে বিমার টাকা দ্রুতই পাওয়া যাবে, ফলে অযথা হয়রানী বন্ধ হবে গ্রাহকদের।
বর্তমানে প্রতিটি কোম্পানির স্বাস্থ্যবিমার জন্য আলাদা আলাদা পোর্টাল রয়েছে। ফলে হাসপাতালগুলিকে সেই সংস্থার নাম দেখে সংশ্লিষ্ট পোর্টালে ঢুকে ক্লেম প্রসেস করতে হয়। এর জেরে অনেকটাই সময় লেগে যায়। এবার ন্যাশনাল হেল্থ অথরিটি (NHA) এবং IRDA মিলিতভাবে নতুন পোর্টালটি তৈরি করেছে। আয়ুষ্মান ভারত ডিজিটাল মিশনের অংশ হিসেবেই এটি তৈরি করা হল। কেন্দ্রীয় স্বাস্থ্য মন্ত্রক এক বিবৃতি জারি করে জানিয়েছে, আদিত্য বিড়লা, স্টার হেল্থ, বাবাজ অ্যালায়েঞ্জ, এইচডিএফসি ইআইজিও, আইসিআইসিআই লোম্বার্ড, নিউ ইন্ডিয়া অ্যাসিওরেন্স, টাটা এআইজি, প্যারামাউন্ট টিপিএ, ইউনাইটেড ইন্ডিয়া ইনসিউরেন্সের মতো কোম্পানিগুলি পাইলট প্রজোক্ট হিসেবে যুক্ত হবে NHCX পোর্টালে। ফলে প্রভূত সুবিধা হবে সাধারণ গ্রাহকদের।
Discussion about this post